Career & training / IATA pros for corporate services wanted

Work where you want...

We are looking for IATA professionals to support customers of major travel agency chains (outside regular opening hours) working from home.

Bei AERTiCKET arbeiten mehr als 430 Mitarbeiter*innen an 20 internationalen Standorten. Wir sind einer der größten Flugticketgroßhändler weltweit. Seit fast 25 Jahren sind wir ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Internetportale. Wir vermitteln Flugtickets von über 170 Airlines zu bestmöglichen Preisen. Bei uns arbeitest du in dynamischen Teams mit Mitarbeitern aus 28 verschiedenen Nationen. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege zeichnen uns aus.

Unser 24 Stunden Serviceteam betreut Firmenkunden großer renommierter Reisebüroketten außerhalb deren Öffnungszeiten.
Dieser Job bietet eine perfekte Vereinbarkeit von Familie oder Studium und Arbeit!

Selbständiges, engagiertes Arbeiten, eine hohe Lösungskompetenz, Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit zur Teamarbeit sollten zu deinen Stärken gehören. Eine aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und das Interesse an technischen Abläufen runden dein Persönlichkeitsprofil ab.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch in Deutsch und Englisch
  • Kalkulation jeglicher Tarifarten, Seaman, Round the World, Corporate, Refunds etc.
  • Komplexe Ticket-Umschreibungen und Neuausstellung von Flugtickets
  • Arbeit im Schichtdienst, wenn du möchtest auch von zu Hause, in den frühen Morgenstunden, sowie am Wochenende.

 

Du bist (fast) perfekt in:

  • Amadeus (Sabre und Galileo von Vorteil)
  • manuelle Ticket-Ausstellung
  • Berechnung von komplexen Routings sowie deren Umschreibung
  • Lesen von Fare Notes
  • FQP, FXQ, FXA Eingaben
  • Priorisieren bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

 

Wir bieten:

  • Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
  • Kostenloses Mittagessen in der betriebseigenen Kantine
  • Eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen sportlichen- und kulturellen Aktivitäten
  • Ein motiviertes und hochspezialisiertes Team
  • Leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven Bonusmodell und zahlreiche Sonderleistungen


Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail

AERTiCKET Personal, Boppstraße 10, 10967 Berlin
E-Mail: bewerbung@aer.de