Karriere & Ausbildung / IATA Firmendienst Profi (m/w/d) für Out of Hours Service gesucht

Du bist IATA Firmendienst Profi? 

Wir suchen Dich!
Für unseren 24 Stunden Notfallservice in Teilzeit, auch Home-Office based, bundesweit

Bei AERTiCKET arbeiten mehr als 430 Menschen an 20 internationalen Standorten. Wir sind einer der größten Flugticketgroßhändler weltweit. 

Seit mehr als 25 Jahren ist AERTiCKET ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Internetportale und vermittelt Flugtickets von über 170 Airlines zu bestmöglichen Preisen. Bei uns wird in dynamischen Teams mit Menschen aus 28 verschiedenen Nationen zusammen gearbeite. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege zeichnen das Arbeiten bei uns aus.

Worum geht es?

Unser 24 Stunden Serviceteam betreut Firmenkunden großer renommierter Reisebüroketten außerhalb deren Öffnungszeiten.
Dieser Job bietet eine perfekte Vereinbarkeit von Familie oder Studium und Arbeit!

Was erwarten wir von dir?

Selbständiges, engagiertes Arbeiten, eine hohe Lösungskompetenz, Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit zur Teamarbeit sollten zu deinen Stärken gehören. Eine aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und das Interesse an technischen Abläufen runden dein Persönlichkeitsprofil ab.

Deine Aufgaben sind:

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch in Deutsch und Englisch
  • Kalkulation jeglicher Tarifarten, Seaman, Round the World, Corporate, Refunds etc.
  • Komplexe Ticket-Umschreibungen und Neuausstellung von Flugtickets
  • Arbeit im Schichtdienst, wenn du möchtest auch von zu Hause, in den frühen Morgenstunden, sowie am Wochenende.

 

Du bist (fast) perfekt in:

  • Amadeus (Sabre und Galileo von Vorteil)
  • manuelle Ticket-Ausstellung
  • Berechnung von komplexen Routings sowie deren Umschreibung
  • Lesen von Fare Notes
  • FQP, FXQ, FXA Eingaben
  • Priorisieren bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

 

Wir bieten:

  • Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
  • Kostenloses Mittagessen in der betriebseigenen Kantine
  • Eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen sportlichen- und kulturellen Aktivitäten
  • Ein motiviertes und hochspezialisiertes Team
  • Leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven Bonusmodell und zahlreiche Sonderleistungen


Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail

AERTiCKET Personal, Boppstraße 10, 10967 Berlin
E-Mail: bewerbung@aer.de